新竹縣租賃住宅服務公會成立於2019年8月9日，在不到一年的時間裡，賴國賓理事長強力號召新竹縣租賃同業加入公會，會員數快速成長日趨規模化；今年7月更將推動租賃業務的標準價目表，將服務價格標準化，以一致性來降低同業之間的價格競爭，並將政府提供的政策性補助補貼跟所有業者共享，賴理事長說：惟有如此，會員擴展及會務推動才能順遂、順利進行。
- 非六都業者有現實考量
賴理事長表示，新竹縣幅員廣大，有一大部分非屬都會區，在不動產的相關業務服務項目中，無法細目分工，因此從土地開發買賣、房屋買賣及租賃都是一起做的；但也因為如此，造成非六都的城市，在會員推廣上遇到一些障礙。
房仲業者負責媒合、租賃業者專職包租代管，但是租賃住宅公會版又有提供媒合補貼費，換句話說，“媒合“本就是租賃業者的服務內容之一，政府才會提供補貼，但是這項業務又歸屬於房仲業者者，邏輯上有些不符。
另依現行法規，若要從事租賃住宅媒合加包租代管，就必須同時擁有房仲業及租賃業兩張執照，新竹縣有高達七成業者，原本都是租賃業，並非房仲業者；也就是說，原本便沒有加入房仲公會，現在要加入兩個公會，營保金總計就要有40萬，加上年費等等，至少需要50萬以上，在成本考量之下，初期難免造成業者加入公會的障礙；未來修法整體考量下，若能將租賃媒合業務回歸到租賃業，相信對於擴大租賃業，將會有很大的幫助。
- 竹縣租賃住宅市場供需穩定
新竹縣的租賃住宅市場很穩定，市場集中在以就業為主的湖口工業區、竹北台元科技及生技園區及竹東，還有新豐的明新技術學院的就學學生承租等等，供給及需求都很穩定。
正因為市場很穩定，因此有不少職業房東介入在這些區塊的租賃住宅市場，賴理事長信心滿滿地說，未來他們也是有機會加入公會的的潛在會員，尤其在6月27日租賃專法正式上路之後，必須取得正式執照，才能執行租賃住宅包租及代管的業務，如果非法執行，依租賃專法第36條規定，必須繳交4萬-20萬的罰鍰。
賴理事長表示，法規對罰鍰規範很明確，不過也是要靠地方政府落實執行、確實取締，才能展現政府推廣合法的決心。這方面他很感謝新竹縣政府的協助，讓非法業者導入正軌，讓新竹縣的業者對於加入公會的意願，都比其他縣市來的更積極，這點著實難得。
- 合法業者遇糾紛才會有保障
租賃的糾紛從來沒少過！賴理事長說，民眾一看到是租賃公會，一遇到糾紛便找上門，其實租賃媒合部分的糾紛，根本不屬於租賃公會的管轄範圍，但是基於民眾服務的初衷，理事長說，我們還是會協助處理，當然也藉此機會教育宣導，透過合法業者才能獲得保障。
透過合法業者服務若出現糾紛，公會就會積極介入協調糾紛及調處，讓民眾獲得基本保障，糾紛事件經查核屬實及責任歸屬確認後，首先便會將該業者停牌，避免相關糾紛事件擴大蔓延；再者，經營保基金委員會審核後，民眾可獲得上限15萬元的損害賠償，求償有門。如果與媒合有關聯，亦可向房仲公會求償上限25萬的損害賠償，總之，找合法業者才能有這些保障，這是在租賃專法上路之後，民眾應該瞭解的基本認知。
民眾透過合法業者執行包租或代管，還可經由業者協助過濾房客，業者服務的經驗豐富，憑直覺就可以初步研判房客良窳，幫房東找到好房客，從源頭做起能就降低糾紛發生。
- 積極鼓勵房東加入社宅
新竹縣租賃住宅服務公會於2019年8月9日成立，預計在2021年就會通過公會版社會住宅，提供計劃戶數及相關補貼，屆時應該會宣導鼓勵更多的房東加入社宅行列。
目前新竹縣租賃公會會員有11位，預計今年年底前會大增到19位，這些尚未將觀望中的職業房東計算在內，若是政府及公會一起加強宣導，職業房東共襄盛舉，會員數應該會大增。
只是可預見房東加入社宅的障礙點，跟其他縣市一樣，應該還是會糾結在稅負的問題，擔心加入社宅後個人的出租住宅曝光，會加重回溯的稅負支出。這點賴理事長有個不錯的建議，若是房東主動加入並回報，便可不溯既往不追稅；若是未主動回報，一旦遭查緝，便會回溯追稅，雖說最後不一定是這種二擇一的做法，但應該可以朝這個方向去研擬獎懲方案，或許可以收效。
- 衷心感謝一路相挺
賴理事長最後感性地說，他原本是名門外漢，在機緣巧合下進入房地產業，改變了他的一生，一路走來，雖然幾經波折，但是服務的初衷未曾改變，他的座右銘是：錢再賺就有！因此對他來說，最重要的是服務業者及民眾，協助解決問題。
如今又走入過去涉獵較少的租賃住宅領域，很感謝新竹縣租賃業者好朋友的相挺，讓公會能順利成立與運作；也感謝政府、內政部花次長及全聯會鄭理事長，不辭辛勞地相助及支持，讓新竹縣租賃公會有個很好開始，一路順利發展至今。
理事長說，租賃業長期與房東之間的聯繫，讓他感覺人跟人之間的關係又接近了，常接觸就會形成共識，有共識就好溝通，問題就容易處理，要創造房東房客、租賃會員與公會，以及政府的三贏，這是他最大的願望，而明年公會版正式加入後，相信對於實踐這個願望，將又更近了些！