租屋糾紛沒完沒了！新北推「租賃專法5箭」(2020-07-10)
為健全租賃住宅服務業專業服務制度，新北市地政局推動租賃專法5箭，包含第1箭主動輔導業者、第2箭加強查緝非法、第3箭要求契約備查、第4箭建立申訴管道，以及第5箭登記程序簡化，以保障房東與房客權益，維持市場交易秩序，並提供便民服務。
主動輔導業者 加強查緝非法
地政局表示，從今年6月27日起，從事租賃住宅包租代管業務，必需經過許可並取得登記證才可營業，既有業者及從業人員，已不適用2年繼續營業的緩衝期，因此未取得登記證業者，若仍從事相關工作，最高將裁罰20萬元。
經地政局與新北市租賃住宅服務商業同業公會合作主動輔導，到6月底止，全市共有85家租賃住宅服務業者取得登記證，無經營意願已廢止許可有40家。地政局呼籲，民眾若有包租代管服務需求，務必事先透過網站查詢合法業者，若經查證非法業者有從事包租代管違規行為，將予以裁罰。
落實源頭管理 要求契約備查
考慮到消費者不易了解繁雜的契約內容，地政局除了持續宣導簽約一定要使用符合內政部「房屋租賃定型化契約應記載及不得記載事項」或「住宅租賃契約應約定及不得約定事項」外，針對委託業者包租代管者，要求所有業者辦理登記時，需提供「租賃住宅委託管理定型化契約」、「住宅包租契約」、「住宅轉租定型化契約」，先行檢查有無符合內政部規範，未符合者須限期改正。
建立申訴管道 登記程序簡化
地政局補充，若房東與房客因租屋問題，或與租賃服務業者產生糾紛，提供消費糾紛申訴管道，避免進入冗長的法律訴訟，保護雙方權利。至於在簡政服務方面，地政局也提供租賃住宅服務業登記預先收件及主動通知異動服務，提醒業者完成異動登記與否，以減少往返奔波。相關資訊可上新北市地政局租賃住宅服務業專區查詢。
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